CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Pickstar Việt Nam

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự tiện lợi, linh hoạt và an toàn trong mọi giao dịch khi mua sắm tại Pickstar Việt Nam. Dưới đây là các hình thức và quy trình thanh toán được áp dụng.

---

1. Phương thức thanh toán

Pickstar hiện hỗ trợ 2 hình thức thanh toán phổ biến:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Quý khách thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng tại địa chỉ đã đăng ký.
– Áp dụng toàn quốc.
– Phù hợp cho khách lần đầu mua hàng hoặc chưa quen giao dịch online.

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Pickstar theo thông tin được cung cấp sau khi đặt hàng.
– Vui lòng ghi mã đơn hàng hoặc tên người nhận trong nội dung chuyển khoản để thuận tiện xác nhận.

---

2. Quy trình thanh toán

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm và thêm vào giỏ hàng.
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng và nhấn “Tiến hành thanh toán”.
Bước 3: Nhập thông tin nhận hàng và lựa chọn phương thức thanh toán (COD hoặc Chuyển khoản).
Bước 4:

• Với hình thức COD: Xác nhận đơn hàng, chờ giao hàng và thanh toán khi nhận.

• Với hình thức chuyển khoản: Thực hiện chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp. Bộ phận CSKH sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng ngay sau khi nhận được thanh toán.

---

3. Cam kết bảo mật thông tin thanh toán

Pickstar áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất nhằm bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng.

• Mọi dữ liệu giao dịch được mã hóa bảo mật SSL.

• Không lưu trữ thông tin tài khoản thanh toán trên hệ thống.

• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

---

4. Hỗ trợ thanh toán

Nếu quý khách cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ với Pickstar qua các kênh sau:

• Hotline: 090 865 89 99

• Zalo / Messenger / WhatsApp / Telegram: Tìm kiếm theo số điện thoại trên

• Email: pickstarvietnam@gmail.com

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.

---

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Pickstar Việt Nam – Bền bỉ qua từng trận đấu.
Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và thuận tiện nhất.